A Nimbi e a Cruzeiro do Sul Educacional foram reconhecidas no Prêmio Inbrasc 2025 com o case Compras com Inteligência. O projeto, premiado na categoria Eficiência Operacional, Tecnologia e Inovação, consolidou uma transformação profunda nos processos de compras da instituição, que hoje possui mais de 570 mil alunos e 28 campi em todo o País. O reconhecimento reforça o papel da plataforma como uma das principais referências em digitalização e governança de suprimentos no Brasil.
Entre 2022 e 2025, a Cruzeiro do Sul Educacional enfrentava o desafio de centralizar a gestão e a operação de compras, principalmente na contratação de serviços e aquisição de insumos essenciais para o funcionamento das instituições de ensino. Além da necessidade de renegociar contratos estratégicos, o grupo precisava publicar uma nova Política de Compras, implementar alçadas de aprovação, assegurar segregação de função, criar governança de dados e estruturar um time de alta performance para negociações táticas e estratégicas.
Com uma nova parametrização da plataforma Nimbi, o projeto foi conduzido de forma integrada pelas áreas de Compras, TI, Governança e Finanças. Os resultados alcançados demonstram a profundidade da transformação. A Cruzeiro implementou cadastro corporativo padronizado para governança de dados, homologou 100% dos fornecedores diretamente na plataforma e garantiu que 100% dos contratos estratégicos estivessem na plataforma, assegurando total controle de preços, vigência e saldo. O processo também possibilitou ganho de eficiência total na geração automática de pedidos vinculados a contratos, eliminando erros e retrabalho.
Outro avanço relevante foi a visibilidade unificada dos pedidos, dos status e dos indicadores. A digitalização completa do fluxo eliminou lançamentos manuais e reduziu riscos operacionais. Além disso, a integração de todos os processos ao ERP eliminou todo o retrabalho manual, garantindo aderência às normas de auditoria por meio de segregação de acessos e perfis na plataforma da Nimbi.
O projeto também foi responsável por disponibilizar chatbots que passaram a disponibilizar informações sobre a Política de Compras, status de solicitações e orientações para fornecedores, proporcionando uma experiência mais ágil e intuitiva.
Para a Nimbi, o prêmio representa um marco importante no setor educacional, especialmente por envolver uma instituição com presença nacional e alta complexidade operacional. Carolina Cabral, CEO da Nimbi, destaca que o reconhecimento reforça a capacidade da tecnologia de transformar processos críticos. “Este prêmio celebra uma jornada de evolução construída a quatro mãos. A Cruzeiro do Sul Educacional tinha desafios significativos de padronização e eficiência, e a plataforma Nimbi possibilitou uma governança moderna, transparente e escalável. Quando conseguimos unir tecnologia, estratégia e gestão de dados, criamos operações mais eficientes e sustentáveis”, afirma.
A executiva reforça que o projeto demonstra o potencial da digitalização para liberar equipes de tarefas operacionais, permitindo foco em ações estratégicas que gerem valor real ao negócio. A automação integrada às práticas de compras elimina retrabalho e amplia a precisão dos processos. Estamos muito orgulhosos de contribuir para um case de referência no País, especialmente em um setor tão fundamental quanto a educação superior”, completa Carolina.
O case da Cruzeiro do Sul Educacional é resultado de três anos de trabalho contínuo e de um modelo de governança robusto, que incluiu revisão de políticas, reestruturação de fluxos, gestão de riscos, criação de cadastros corporativos, homologação de fornecedores e implantação de dados mestres. O prêmio evidencia a importância crescente de plataformas digitais como catalisadoras de eficiência, transparência e economia em cadeias complexas.
“Esse reconhecimento reforça nosso compromisso com as melhores práticas corporativas. Cada iniciativa que adotamos para garantir eficiência, transparência e inovação nos processos internos reflete o mesmo cuidado que temos com a qualidade dos serviços educacionais oferecidos aos nossos alunos. Afinal, excelência não é apenas um valor nas salas de aula, mas em todas as áreas da nossa atuação”, afirma Elaine Costa, gerente sênior de Supply Chain da Cruzeiro do Sul Educacional.
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PEDRO GABRIEL SENGER BRAGA
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