A Eleflow, unidade de negócios de Dados e IA da Objective, acaba de divulgar o Infográfico de Maturidade de Dados, que analisa como as empresas brasileiras estão posicionadas em sua jornada de transformação orientada por dados. O estudo, baseado em uma metodologia própria desenvolvida pela Eleflow, avaliou o nível de maturidade no uso estratégico de dados em quatro segmentos da economia: Tecnologia, Indústria, Varejo e Serviços Financeiros.
A pesquisa mostra que, embora os dados já desempenhem papel relevante nas decisões estratégicas, a governança e a infraestrutura tecnológica ainda representam os maiores desafios. O eixo “Uso de dados na estratégia” apresentou as maiores pontuações, enquanto “Governança de dados” e “Infraestrutura facilitadora” registraram os índices mais baixos – evidenciando que muitas empresas ainda não conseguem transformar dados em vantagem competitiva real.
“Ao olhar para esse cenário, o que deve nos chamar atenção não é apenas quem está mais maduro, mas onde estão os gargalos de crescimento”, destaca João Paulo Miranda, CEO da Objective. “A maturidade dos Serviços Financeiros, por exemplo, revela o quanto o setor prioriza a confiabilidade dos dados na tomada de decisão, enquanto Indústria e Varejo ainda enfrentam obstáculos culturais e estruturais nessa jornada”, complementa.
Destaques da Pesquisa
- Serviços Financeiros lideram o ranking de maturidade, com concentração no nível “Estruturado”, refletindo anos de experiência em gestão de dados sensíveis.
- Indústria aparece logo em seguida, com metade das empresas também nesse estágio, evidenciando o avanço rumo a operações digitais mais conectadas.
- Tecnologia é o único setor com empresas no estágio “Orientado por Dados”, embora a maioria ainda opere no nível “Explorador”.
- Varejo apresenta o cenário mais inicial, com 80% das empresas ainda no estágio “Explorador” e parte delas em “Principiante”.
Segundo o COO da unidade de Dados e IA da Objective, Paulo Eduardo Magalhães, a jornada de maturidade é tanto técnica quanto cultural: “Mesmo com estratégias mais orientadas por dados, muitas organizações ainda enfrentam desafios de adoção cultural e sustentação técnica. Sem incentivo da alta gestão e uma governança sólida, a maturidade não evolui. É papel das lideranças definir metas e criar uma cultura realmente data-driven.”
Níveis de Maturidade
O estudo classifica as empresas em cinco níveis de evolução:
- Principiante: decisões ainda baseadas na intuição.
- Explorador: uso de dados em áreas isoladas.
- Estruturado: colaboração e decisões sustentadas por dados.
- Orientado por Dados: análises avançadas orientam a inovação.
- Data Driven: decisões guiadas integralmente por evidências — estágio ainda não atingido por nenhuma das empresas participantes.
Principais Insights
- 48,1% dos respondentes ocupam cargos de gestão e 51,9% atuam na operação – mostrando que a maturidade em dados é um esforço corporativo transversal.
- O setor de Tecnologia tem a maior média geral entre os pilares avaliados.
- Governança de dados e infraestrutura facilitadora são os principais desafios, especialmente fora do setor financeiro.
- Investimento em capacitação e integração de dados aparecem como fatores críticos para a evolução dos níveis de maturidade.
“O verdadeiro diferencial competitivo surge quando a organização cria uma cultura de confiança e colaboração em torno dos dados — quando todas as áreas falam a mesma língua e tomam decisões com base em informações consistentes e validadas”, reforça Magalhães.
A pesquisa reforça que empresas que transformam informação em decisão estratégica ampliam sua vantagem competitiva. Para alcançar o estágio data-driven, é essencial investir em governança, capacitação e visão de longo prazo sobre o valor dos dados.
Acesse a pesquisa completa aqui:
Estudo em infográfico sobre Maturidade de Dados
Sobre a Objective
A Objective é uma multinacional brasileira que acelera a coevolução digital das organizações por meio de tecnologia, dados, processos e pessoas. Através de um portfólio completo, oferece consultoria para inovação, aumento de produtividade e qualidade, além de desenvolver soluções digitais, com expertise em IA, experiências do usuário e entrega de produtos sob medida. E conta com a Eleflow, sua unidade estratégica de Dados e IA, para entrega da fundação de dados à ativação com soluções inteligentes em escala.
A empresa faz parte da holding Objective Group, que inclui empresas especializadas como e-trust (segurança da informação e gestão de identidades) e NG Billing (gestão de CRM e faturamento recorrente).Em 2025, a Objective foi reconhecida pelo terceiro ano consecutivo como Líder no estudo global ISG Provider Lens™, desta vez na categoria Application Development Projects do AI-Driven ADM Services 2025, que avalia provedores de serviços de desenvolvimento e manutenção de aplicações com base em inteligência artificial. Saiba mais em: www.objective.com.br.
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Rosangela Manchon
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