O Selo RA1000 é a mais alta certificação de qualidade concedida pelo site, reconhecendo empresas que mantêm um índice de solução acima de 90%, taxa de resposta superior a 90%, nota média acima de 7,0 e mais de 70% dos consumidores dispostos a voltar a fazer negócio.
“Desde o início da operação, em janeiro, nos esforçamos para estar cada vez mais próximos dos nossos consumidores, entendendo o que eles realmente buscam em uma experiência de apostas. A conquista do Selo RA1000 em tão pouco tempo reforça o quanto ouvir o cliente é essencial para construir relações de confiança. Nosso time trabalha diariamente com dedicação e empatia para oferecer um atendimento personalizado e de excelência, que reflita o respeito e a transparência que temos com cada jogador”, afirma Bárbara Esposito, Head de Operações da BETMGM.
A conquista reforça o compromisso da BETMGM em oferecer experiências seguras, responsáveis e de alta qualidade, sustentadas por tecnologia, segurança e excelência no atendimento. Ainda, com o reconhecimento, a BETMGM se posiciona entre as empresas mais bem avaliadas em seu segmento, consolidando sua reputação e fortalecendo a confiança do público brasileiro na marca
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ENZO ENRICO DE LIMA MARTINS
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