O CESAR, mais completo centro de inovação e conhecimento do Brasil, participará de um painel estratégico em parceria com a CAIXA na próxima terça-feira, 18 de novembro, durante a COP30, em Belém (PA). Com o tema “Da aldeia ao algoritmo: quando o atendimento fala a língua da diversidade”, o painel irá detalhar as etapas de criação e o potencial de uma solução multimodal para atendimento bancário em línguas indígenas, unindo saberes ancestrais, tecnologias de tradução e Inteligência Artificial.
O projeto, atualmente ainda em fase de testes e aprimoramento, vem sendo desenvolvido para demonstrar o potencial da inovação como força para promover a inclusão. A solução foi construída a partir de um processo de escuta ativa, incluindo oficinas de campo e uma missão ao Vale do Javari, que permitiram identificar as reais necessidades das comunidades. O experimento utiliza comandos de voz, videochamadas com tradução em tempo real e frases pré-definidas para facilitar a comunicação, buscando oferecer um atendimento humanizado, seguro e adaptado à realidade local.
O painel, que acontece às 11h na Arena Espaço CAIXA, reunirá especialistas para discutir soluções que respeitem e valorizem a diversidade cultural e linguística do Brasil. A proposta é apresentar como a tecnologia, quando aplicada com propósito, pode quebrar barreiras de comunicação e ampliar o acesso a serviços essenciais para comunidades originárias, garantindo autonomia e preservando suas identidades.
A discussão contará com a participação de Philippe Ribeiro (Phil), Lead Design no CESAR, que levará a expertise do centro no desenvolvimento de soluções tecnológicas complexas com foco em impacto social.
“A verdadeira inovação é aquela que respeita e valoriza a diversidade humana. Este projeto é o resultado de um processo intenso de escuta e co-criação, onde a tecnologia serve como uma ponte, não como um muro. Apresentar este experimento na COP30 é uma oportunidade crucial para mostrar que é possível unir o conhecimento de ponta em Inteligência Artificial com a sabedoria ancestral dos povos originários, criando soluções que garantam autonomia e preservem a cultura”, afirma Philippe Ribeiro.
O debate também contará com a presença de Bushe Matis (UNIVAJA), Karina Andreatta e Ricardo Cataldi (Microsoft), que trarão diferentes perspectivas sobre os desafios e as oportunidades da aplicação de tecnologias em contextos de grande diversidade. O objetivo é destacar o potencial transformador da solução, que em testes iniciais demonstrou capacidade de reduzir deslocamentos e agilizar atendimento em regiões remotas ou de difícil acesso.
SERVIÇO
- Painel: “Da aldeia ao algoritmo: quando o atendimento fala a língua da diversidade”
- Data: 18 de novembro de 2025 (terça-feira)
- Horário: 11h
- Local: Arena Espaço CAIXA – Zona Verde da COP 30, Belém (PA)
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SOBRE O CESAR
O CESAR é o mais completo centro de inovação e conhecimento do Brasil, referência no desenvolvimento de soluções tecnológicas de alta complexidade, com impacto para toda a sociedade. Atua, há quase 30 anos, integrando pesquisa, aceleração de negócios e tecnologia para elevar organizações a um novo patamar de competitividade, além de educação, por meio da CESAR School.
Sediado no Recife, no coração do Porto Digital, um dos principais parques tecnológicos da América Latina, entrega mais de 130 projetos por ano em parceria com grandes empresas globais, formou mais de 9 mil pessoas, e impulsionou, nos últimos dois anos, mais de 1000 startups, contando, hoje, com mais de 1.300 colaboradores e expandiu os negócios para a Europa, com sede em Aveiro, Portugal.
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DANIEL TREFILIO PEREIRA DE CARVALHO
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