A Rodobens foi reconhecida pelo Instituto Melhores Empresas em Satisfação do Cliente (MESC), em parceria com o Google, conquistando a 22ª posição no ranking geral das 100 Melhores Empresas em Satisfação do Cliente e mantendo a liderança no segmento de Consórcios, no qual ocupa o 1º lugar pelo terceiro ano consecutivo. O resultado reforça o compromisso da companhia com a excelência e a satisfação de seus clientes.
O Prêmio MESC é considerado um dos mais relevantes reconhecimentos do setor, tendo coletado 22 milhões de opiniões de consumidores e avaliado mais de 10 mil empresas nesta edição, que abrangeu 380 segmentos de mercado. Na categoria de Consórcios, foram registradas 258.692 opiniões e 45 empresas finalistas, reforçando a competitividade do segmento em que a Rodobens se destacou.
A metodologia do prêmio considera mais de 22 critérios, como valor, atendimento, execução, diversidade e engajamento. Apenas empresas com médias superiores a 80% de satisfação avançam para a fase final. O processo conta com auditoria independente, certificação do International Privacy Shield e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), reforçando a credibilidade dos resultados.
“Estamos muito orgulhosos por mais este reconhecimento. Ser premiados pelo Prêmio MESC 2025 pelo terceiro ano consecutivo na categoria Consórcios, e alcançar a 22ª posição no ranking geral das 100 Melhores Empresas, demonstra o compromisso contínuo de toda a Rodobens e de suas equipes em oferecer excelência, valor e cuidado aos nossos clientes. Este resultado reforça que manter o cliente no centro das nossas decisões é fundamental para fortalecer a confiança em nossos serviços e seguir evoluindo como empresa”, afirma Sebastião Cirelli, diretor da Rodobens.
A cerimônia de premiação aconteceu no dia 02 de setembro, em São Paulo, reunindo empresas de diferentes setores reconhecidas pela excelência na experiência do cliente.
Sobre a Rodobens
A Rodobens, especialista em projetos de vida, possui um ecossistema único de distribuição, com amplo portfólio de serviços financeiros: consórcio, seguros, crédito, leasing e locação, suportados por plataforma sinérgica, de rede de concessionárias próprias de automóveis Toyota, Mercedes, Hyundai e veículos comerciais Mercedes-Benz, redes de parceiros e canais digitais. Com sede em São José do Rio Preto, presença em todo o território nacional e mais de 75 anos de atuação, é reconhecida por ter uma sólida cultura de inovação e tradição, ao entregar uma experiência completa aos seus clientes, parceiros, colaboradores e fornecedores.
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Cristian Francisco Buono Costa
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