Automação se torna o novo motor de crescimento nos marketplaces e Brasil ainda engatinha no tema, alerta Seconds
Mais de 50% dos vendedores ainda usam planilhas para atualizar produtos; Seconds Tecnologia aponta automação como vantagem competitiva no comércio digital
JANA FOGAçA
28/10/2025 11h09 - Atualizado há 1 mês
Divulgação
A rotina de muitos vendedores de marketplace continua travada em planilhas infinitas. Mesmo em meio a um avanço global de automação e inteligência artificial, mais da metade das operações ainda depende de processos manuais para atualizar produtos, anúncios e preços. É o que mostra o relatório Marketplace Seller Trends 2025, da ChannelEngine, que ouviu 470 tomadores de decisão do setor. O estudo revela que 91% dos vendedores já consideram a automação “essencial para o negócio”, mas 52% ainda fazem atualizações via planilhas. Em média, as equipes gastam 36% da semana de trabalho em tarefas manuais, um dado que, segundo o CEO da Seconds Tecnologia, Thiago Trincas, traduz a realidade brasileira com precisão. “A operação de um vendedor com centenas de produtos e milhares de anúncios se transforma em um campo minado quando tudo depende de planilhas. O tempo gasto em atualizações e correções manuais é o mesmo que poderia estar sendo investido em estratégia e crescimento”, afirma Trincas. De olho nos negócios Com soluções que conectam dados, anúncios e estoque em tempo real, a Seconds ajuda marcas e varejistas a gerenciar marketplaces de forma automatizada. A plataforma oferece integração com múltiplos canais de venda, atualização automática de preços, relatórios de performance em tempo real e monitoramento inteligente de anúncios e concorrência, permitindo que os vendedores tomem decisões baseadas em dados. “Os marketplaces cresceram mais rápido do que a capacidade das equipes de acompanhar as mudanças. A automação não é mais luxo, é sobrevivência. Quem continua no modelo manual está perdendo competitividade sem perceber”, complementa Trincas. O relatório também mostra um sinal de esgotamento entre os vendedores: dois terços dos entrevistados pretendem trocar de integrador nos próximos 12 meses, em busca de ferramentas mais ágeis e integradas. Para Trincas, esse movimento reflete um amadurecimento do setor. “A próxima onda de crescimento virá das operações que conseguirem enxergar o marketplace de forma unificada: dados, anúncios e rentabilidade em um único fluxo. É esse o caminho que estamos construindo na Seconds: dar autonomia e inteligência ao vendedor sem aumentar complexidade.” O estudo reforça que a automação está no centro da transformação digital do e-commerce. Ainda assim, a adoção segue desigual, com muitos vendedores presos a processos manuais que comprometem margem, velocidade e escala. Para empresas brasileiras, o desafio é urgente e o tempo, um ativo que já não pode ser desperdiçado com planilhas. Sobre a Seconds Fundada em 2018 e com sede em Curitiba (PR), a Seconds é uma startup de tecnologia que oferece soluções integradas para otimização da gestão de vendas nos principais marketplaces. Mais do que automação, a plataforma fornece inteligência estratégica, dados precisos e suporte humanizado para decisões assertivas, posicionando-se como aliada essencial para vendedores que buscam profissionalizar suas operações online. Mais informações: https://www.seconds.com.br Notícia distribuída pela saladanoticia.com.br. A Plataforma e Veículo não são responsáveis pelo conteúdo publicado, estes são assumidos pelo Autor(a):
JANAINA DE LIMA FOGACA
[email protected]
FONTE: www.vempradescomplica.com.br
