OutSystems Agent Workbench gera ganhos de eficiência às empresas em iniciativas de Agentic AI
Usuários pioneiros Axos Bank, Thermo Fisher Scientific e KPMG relatam grandes avanços em eficiência e integração multifuncional com Agentic AI
JULIANA VERCELLI
30/09/2025 12h04 - Atualizado há 10 horas
Woodson Martin, CEO da OutSystems, anunciando a disponibilidade do Agent Workbench (foto de divulgação)
A OutSystems anunciou a disponibilidade geral do Agent Workbench, sua plataforma para criação e orquestração de agentes de inteligência artificial (IA). O lançamento marca a chegada ao mercado de uma ferramenta desenvolvida para simplificar a adoção da chamada Agentic AI, unificando dados, fluxos de trabalho e sistemas em diferentes áreas de negócio. Empresas como Axos Bank, Thermo Fisher Scientific, Arch Company, TeamWork e Grihum Housing Finance participaram do Programa de Acesso Antecipado e relataram ganhos expressivos em eficiência e integração. “Com o Agent Workbench, podemos criar agentes de forma rápida e segura para casos de uso específicos, como analisar registros de erros e automatizar a entrada de dados de documentos. Esse é um passo significativo em nossa estratégia de IA”, afirmou Kevin Hearn, vice-presidente sênior do Axos Bank. A Thermo Fisher Scientific construiu um agente para escalonamento automático de chamados, acelerando a resolução de problemas de suporte ao cliente. Já a TeamWork implantou agentes para automatizar chamados de baixo valor e oferecer orientação em tempo real para casos complexos, melhorando a experiência de clientes e funcionários. Segundo o CEO da OutSystems, Woodson Martin, o objetivo é dar às empresas os meios para transformar operações de forma segura e escalável: “O Agentic AI é uma das alavancas mais poderosas para inovação corporativa. O Agent Workbench foi criado para que nossos clientes possam construir esse futuro com agilidade e governança”. Além dos avanços relatados pelas empresas pioneiras, a versão de disponibilidade geral traz novos recursos, como marketplace de agentes, suporte ao Model Context Protocol (MCP) e integração com múltiplos provedores de modelos de linguagem, entre eles AWS Bedrock, Azure OpenAI, Anthropic, Gemini, Cohere, Mistral, Databricks, AI2 e WatsonX da IBM, além de VertexAI e HuggingFace. Hélio Pimenta, parceiro associado do Centro de Excelência Low-Code da KPMG, destacou: “O Agent Workbench entrega a velocidade e a governança que as organizações esperam, permitindo projetar, orquestrar e implantar agentes de IA autônomos com segurança e conformidade em todo o ciclo de vida”. Para saber mais sobre como Agentic AI pode acelerar a inovação, visite a página do OutSystems Agent Workbench. Notícia distribuída pela saladanoticia.com.br. A Plataforma e Veículo não são responsáveis pelo conteúdo publicado, estes são assumidos pelo Autor(a):
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FONTE: https://www.outsystems.com/pt-br/
