A Touti, rede brasileira especializada em perfumaria, está em plena fase de expansão. Fundada em 2016, a marca projeta encerrar 2025 com 1.100 unidades em operação — sendo mais de 200 abertas apenas neste ano. O avanço reforça o título de maior empresa de cosméticos do mundo no formato de quiosque, segundo o estudo global da Kick Off Consulting e M&A.
A presença em shoppings centers é um dos pilares da estratégia da empresa. Hoje, são 274 quiosques ou lojas espalhadas por centros comerciais de todo o país. Para Bárbara Corrêa de Araújo, CEO da Touti e do grupo Kiosk Brands, essa presença garante força para a marca: "Estar presente em shopping centers traz uma série de benefícios estratégicos para a Touti. O principal deles é o acesso a um fluxo constante e qualificado de consumidores, o que impulsiona as vendas e fortalece a presença da marca."
Além do varejo físico, a companhia também aposta na integração com o digital. O e-commerce vem crescendo como um braço estratégico da operação, alcançando regiões ainda sem lojas físicas. "Nosso e-commerce tem evoluído como um canal complementar importante à rede física. Temos investido em melhorias na jornada do cliente, logística e personalização da experiência digital", afirma Bárbara.
O modelo de franquias tem sido determinante para a aceleração do crescimento. Hoje, a Touti oferece três formatos de negócio: Quiosque Smart, a partir de R$ 12 mil, Quiosque Full e loja física, com investimentos a partir de R$ 80 mil. O prazo médio de retorno varia entre 5 e 24 meses, dependendo do formato e da gestão do franqueado.
Com esse modelo, a rede superou a marca de 850 unidades em operação até meados de 2025. A meta agora é ampliar a capilaridade da marca em todo o país, chegando a mais cidades de porte médio e grandes centros até o fim do ano. "Com a meta de 1.100 unidades, vamos ampliar ainda mais essa penetração", destacou a CEO.
Os resultados também aparecem no faturamento. Em 2024, a Touti registrou alta de mais de 24%, encerrando o ano com números recordes. Para 2025, a previsão é dar sequência ao crescimento, apoiado pela expansão física e pelo fortalecimento da marca no digital.
Outro diferencial da Touti está na inovação do portfólio. As fragrâncias próprias, todas veganas e cruelty-free, convivem com collabs licenciadas que têm atraído novos públicos. Entre os destaques estão as linhas desenvolvidas em parceria com clubes de futebol e influenciadores digitais, além dos perfumes da linha Vip e Lux, campeões de venda.
Para o segundo semestre de 2025, a rede prepara novidades. Entre elas estão novas linhas de perfumes, campanhas promocionais de expansão e novos licenciamentos. "Novas linhas e collabs estão no nosso roadmap, com foco em inovação, diversidade olfativa e fortalecimento da presença on-life", completa Bárbara Corrêa de Araújo.
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PEDRO GABRIEL SENGER BRAGA
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